ご支援までの流れ
Flow
お問い合わせから、ご支援(プロジェクト遂行)そしてご支援完了後のアフターフォローまでの標準的な流れをご紹介いたします。
下記の流れを基本とし、ご相談やご支援の内容によって最適な進め方をご提案させて頂きます。
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お問い合わせ
問題点が漠然としている、問題点はわかっているがどのような課題に取り組めばよいかわからない、といった初期段階でのお悩みも歓迎いたします。
まずは、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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対話によるご相談
お問い合わせ頂いた内容の基づき、対話形式で1時間程度のWeb面談(無料)をさせて頂きます。
技術士法第45条「秘密保持義務」に基づき秘密保持を徹底致します。必要に応じて秘密保持契約を締結することも可能ですのでお気軽にお申しつけください。
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ご提案・お見積り
ご相談内容の基づき、具体的なご支援内容および概算のお見積りを書面にてご提案させて頂き、1時間程度のWeb面談(無料)によりご説明いたします。
Web面談の結果を踏まえて、必要に応じてご提案内容およびお見積りの修正を行います。
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ご契約
十分なすり合わせの後、最終のご提案内容およびお見積りの内容にて契約書を作成し、ご契約の締結を行います。
ご契約は、内容にもよりますが基本的に民法第656条に定める準委任契約となります。「善良な管理者の注意をもって誠実に遂行する(善管注意気味)」に従い、丁寧に業務を進めます。
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ご支援開始(プロジェクト開始)
契約締結後、伴走支援を開始します。
定期的な進捗確認を行いながら、プロジェクト遂行中に方向性などに大きな変化が生じた場合には、最終的な目指す姿や目標に立ち返り進め方の修正などをタイムリーに行いながら柔軟に進めます。
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ご支援完了(プロジェクト完了)
ご支援完了時には、書面にて完了報告を致します。
その際、プロジェクト遂行中に発掘された新たなる課題などについてご提言させて頂くこともございます。
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アフターフォロー
ご支援完了後も、一定期間・定期的にアフターフォローを行います(期間、頻度などは契約による)。
アフターフォローではプロジェクトで得られた成果の利活用や改善活動の継続性をサポートし、お客様の中長期的な成長・発展に貢献いたします。
